Il Cliente ha sempre ragione?... sfatiamo un po' questo taboo

Buongiorno a tutti e ben ritrovati!!!...

Chi l'avrebbe detto, che sarei tornata dopo tutto questo tempo?! :)

Ed invece eccomi qui, sono ancora viva! Artisticamente e di persona!

Dunque, oggi, all'apertura ufficiale delle commissioni Natalizie 2021, sono pronta ad affrontare un "tema caldo", riguardante la linea sottile ,a mio avviso, invalicabile,

del rispetto reciproco.

Voi direte, ma sei tornata dopo quasi un anno, per farci una ramanzina?!..

No, ma come si dice, "uomo avvisato, mezzo salvato!"

Ed io, anche se a volte può non sembrare così, sono sempre dalla vostra parte!

Molto spesso, nel mondo di oggi, per colpa di uno, poi ci rimettono tutti...

e visto che, il mio scopo lavorativo è volto sempre al miglioramento, di me stessa e della mia attività artistica, è giunto, ahimè, il momento di mettere qualche puntino sulle i.

Quando un cliente, si rivolge ad un professionista in genere, a prescindere dalla sua branca d'azione, sta scegliendo, non solo quell'Artista, ma anche tutto il suo modo di lavorare, la sua visione e i suoi prodotti, che, vi hanno colpito, probabilmente proprio per quel qualcosa in più che hanno, rispetto ad altri, o a quella particolarità che li contraddistingue!

Nessuno vi obbliga a scegliere uno anziché un altro!

Guardatevi intorno, cercate, confrontante, visualizzate le opere svolte, informatevi!

I social in questo ci danno un aiuto enorme!

Il mondo è bello perché è vario, e di bravissimi artigiani ce ne sono a non finire!

Ma, se siete convinti, di voler quel determinato "prodotto" di quello specifico "artista", dovete riporre in lui, la vostra fiducia, e lasciarlo agire liberamente secondo la sua Arte!

Dopotutto l'avete scelto per questo no?!

Tutto perfetto fin qui, finché non ci si imbatte nella famosa commissione!!!

Che essendo personalizzata in base alle esigenze del cliente, deve rientrare in quell'intersezione tra gusto del cliente stesso e dell'artista.

Da qui, purtroppo, a fare il passo più lungo della gamba, è un attimo!

Dovete sempre ricordare che l'artista da voi scelto, sta svolgendo un lavoro per voi,

ma di cui lui in prima persona vuole essere soddisfatto!

Ne vale:

la qualità del suo lavoro,

la soddisfazione di voi clienti

e il passa parola pubblicitario che ne conseguirà!

Nessun artista serio, vi farà mai un lavoro a tirar via!

Sarebbe controproducente per entrambi!

Per voi e lui a seguito!

Quindi, lasciatelo libero di lavorare ed esprimersi!... e soprattutto, a fine lavoro, una critica costruttiva si accetta sempre, ma non potete costringerlo a ritocchi continui, arrivando a cercare il pelo nell'uovo, perché magari "c'è una linea lì che non mi convince!"...

E' lui l'esperto in questo campo!

Non ci facciamo sempre i "tuttologi" della situazione, magari senza neanche sapere di cosa si sta parlando!

Costringere a modifiche continue, e ritocchi, molto spesso è anche controproducente per il risultato finale in se!

...e questa cosa non credo sarà difficile da capire...

pensate nel mio caso specifico del ritratto, a dover cancellare e ridisegnare sopra e ritoccare ancora...

la qualità del foglio finale e del disegno, per quanta cura e premura possa metterci, non sarà mai quella iniziale del foglio immacolato!

E per di più, cosa ancora più importante, modificando, si va a snaturalizzare l'opera originaria!

Andate così a compromettere, e a volte a togliere proprio, quel tocco in più, di particolare, che vi aveva tanto colpito in quell'artista e che vi aveva portato a sceglierlo!

Rovinando l'effetto finale!

… perché magari il disegno risulterà meno d'impatto, più "smorzato",

e la stessa "fama" del professionista che avete chiamato in questione, ne rimarrà compromessa da un lavoro "zoppo" e di livello inferiore al suo standard.

Quindi, a conclusione... il cliente ha sempre ragione?... Dipende!

Nell'arte e nell'artigianato l'ultima parola spetta al professionista!

Come dovrebbe esser un po' in tutto, il Rispetto fa da padrone!

E questo non deve esser visto, come mancanza d'interesse verso il committente, anzi!

E' premura e simbolo di professionalità e di voler dare sempre il massimo ed il miglior risultato possibile verso chi, ha riposto in primis, fiducia in noi e nel nostro operato!

Pensateci un attimo... quando si commissiona un qualsiasi oggetto... dipinto, d'artigianato, illustrato, tessuto, ecc.ecc...

che è fatto appositamente per voi, in quel particolare modo o con quel particolare soggetto... a lavoro ultimato, si può chiedere di modificarlo o di cambiarlo o addirittura di non prenderlo più?!...

Assolutamente NO!

l'Arte non è "il mercato del sabato mattina", non è una continua contrattazione!

Prima dell'ordine, in fase informativa, si è già parlato di tutti i dettagli da inserire o meno...

e vagliate tutte le possibilità! Una volta deciso, data la conferma "all'ordine" e creato l'oggetto, quello è e quello resta!...

Provate a chiedere ad un pittore famoso, dopo che vi ha realizzato un quadro su misura,

se potete cambiarlo... vi sfido a sentire cosa vi risponderà!

Pensate solo che, l'acconto (e in alcuni casi il pagamento intero anticipato) è nato proprio per questo motivo!... Per aver la sicurezza che il proprio lavoro sarà ricompensato, a prescindere... perché è comunque stato svolto con professionalità!

Non a mo' del "io farei così, lì sistemerei colà!"... Tu lo faresti?!...e allora fallo!

Ma se chiedi a me, faccio io! ;)

... purtroppo è molto più facile dire, piuttosto che fare, ed è per questo che tante volte diamo fiato alla bocca, così senza neanche pensarci su!...

Credo di parlare a nome di tutti gli artisti e artigiani, che come me, lavorano a mano... fidatevi quando vi diciamo che lavoriamo con amore! Mettiamo davvero il cuore in ciò che facciamo, perché la nostra attività nasce dalle nostre passioni!

E non dovremo mai farci "distruggere" il nostro sogno, o giungere a perdere il gusto e la voglia, di fare Arte, per colpa di giudizi senza valore e basati su gusti personali esterni, a noi, al nostro mondo e alla nostra mentalità!

Non è giusto, in nostro confronto.

Che non abbiamo fatto nulla, se non abbellire con un nostro prodotto, per scelta vostra,

la vostra vita o dei vostri destinatari!

l'Arte è bellezza... rendiamole la giustizia che merita, e lasciamola volare libera ad ali spiegate, nei suoi mondi fantastici, che tanto ci affascinano!

(Lo "sfogo" è finito, andate in pace! :D )

Marta - Sweetdream